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제목 필독] 추가주문&묶음배송 관련안내
작성자 앤쏘라이프 (ip:)
  • 작성일 2015-03-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1598
평점 0점

추가주문&묶음배송에 관련하여 안내드립니다.

아래 사항 미숙지 시 묶음배송이 이루어지지 않거나 추가결제된 배송비에 대한 적립금 환불이 누락될 수 있으며,

추가주문금액에 따른 구매금액별 사은품이 누락/오배송되는 등의 문제가 발생할 수 있사오니 꼼꼼히 확인바랍니다.

 

 

추가주문 및 묶음배송을 희망하실 경우 반드시 상품 출고전 추가주문건의 결제가 완료(무통장 입금의 경우 입금확인 완료 기준)된 후 Q&A게시판을 통해 요청해주셔야 합니다.
추가 주문건이 미결제 상태 또는, Q&A게시판을 통한 요청이 없거나 Q&A게시판이 아닌 다른 경로로 요청하실 경우 묶음배송이 불가능하오니 반드시 숙지해주시기 바랍니다.
구매 사은품 관련하여 특별한 요청이 없을 경우 각 주문서에 해당되는 사은품으로 배송되오니 추가주문건과 합산된 금액에 해당하는 사은품을 희망하실 경우 관련내용 Q&A에 함께 남겨주시기 바랍니다.

이미 출고된 이후에는 주소지가 같아도 어떠한 경우에도 묶음배송이 불가능하며, 묶음배송을 희망하지 않으실 경우 따로 연락주시어 협의하시기 바랍니다.

 

추가주문 및 묶음배송으로 인해 중복으로 부과된 배송비는 100% 적립금 환불을 원칙으로 하고 있습니다.
이를 원치 않으실 경우 추가주문보다 주문취소 후 재주문해주시는 방법을 추천드립니다.

이와 관련하여 고객님 임의로 배송비를 제한 금액을 입금하시는 등 입금금액에 차이가 생길 경우 입금확인 및 상품배송이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.
예를 들어, 10,000원 추가주문시 실결제금액은 배송비 포함 12,500원이지만, 고객님 임의로 묶음배송을 고려하여 10,000원만 결제하실 경우 입금확인 및 상품배송이 지연되게 됩니다.
이 경우 추가주문을 요청하셨어도 입금확인이 지연되어 묶음배송이 되지 않고 개별배송될 수 있으니 반드시 주의해주시기 바랍니다.

 

앞으로 고객님의 편의와 만족을 위해 더욱 노력하는 앤쏘라이프가 되겠습니다.
다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 Q&A게시판으로 문의 주시기바랍니다.
감사합니다.

               

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  • 이화자 2018-09-16
    수정 | 삭제 | 댓글
    스팸글 묶음 배송 추가주문을 하려고 주문취소를 하려는데 주문취소가 안되네요

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